Техподдержка

[Oktav]

Добрый вечер ! Писали ранее , что нижнее бельё , любое , будет убрано из рекламных лотов , которые в каталогах , но нет , опять бюстгальтеры в обуви ...

Доброе утро!
Вы случало не делали скрин лота этого (или самой странички) или ссылки на этот лот?
Мы меняли логику отображения. Но для точно понимания нам надо увидеть сам лот. Его название, каталог и закупку изучить

[goluboglazaya]

Добрый день, у меня архивная закупка в корзине отображается как обычная. Не могу снесли в архив корзины.
Помогите исправить

[lidlan]

Добрый день! У меня не получается убрать завершенную закупку в архив ( рядом с кнопкой "скрыть" отсутствует кнопка "архив"). Закупка- Трiкотята 53 / ДЕТСКАЯ ОДЕЖДА Помогите мне пожалуйста!

[Руна]

Добрый день, у меня архивная закупка в корзине отображается как обычная. Не могу снесли в архив корзины.
Помогите исправить

Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, подтверждена ли Ваша оплата Организатором. Возможно, не сходятся суммы "Итого" и "Оплачено", поэтому закупку невозможно убрать в архив. Если всё совпадает,то в данном случае поможет Техподдержка

Добрый день! У меня не получается убрать завершенную закупку в архив ( рядом с кнопкой "скрыть" отсутствует кнопка "архив"). Закупка- Трiкотята 53 / ДЕТСКАЯ ОДЕЖДА Помогите мне пожалуйста!

Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, подтверждена ли Ваша оплата Организатором. Возможно, не сходятся суммы "Итого" и "Оплачено", поэтому закупку невозможно убрать в архив. Если всё совпадает,то в данном случае поможет Техподдержка

[lidlan]

Да, вы правы, не сходится сумма "итого" и "оплачено". Были транспортные расходы. Хотя я их оплатила и закупку уже получила. Надо подождать пока Организатор прибавит оплату за доставку в "оплачено"?

[Руна]

Да, вы правы, не сходится сумма "итого" и "оплачено". Были транспортные расходы. Хотя я их оплатила и закупку уже получила. Надо подождать пока Организатор прибавит оплату за доставку в "оплачено"?

Можете написать Организатору данной закупки,он Вам обязательно поможет/проставит оплату

[юлия7]

Вопрос по оформлению оплаты: у меня в корзине оплаченные заказы ушли из раздела "неоплаченные", но остались в красном цвете "к оплате" и одна черным просто . Это новшество или сбой ? Платила с копейками, чтобы не было расхождений
Черный цвет скорее всего не подтверждена Организатором, а вот красный почему остался к оплате ?

[goluboglazaya]

Добрый день, у меня архивная закупка в корзине отображается как обычная. Не могу снести в архив корзины.
Помогите исправить

Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, подтверждена ли Ваша оплата Организатором. Возможно, не сходятся суммы "Итого" и "Оплачено", поэтому закупку невозможно убрать в архив. Если всё совпадает,то в данном случае поможет Техподдержка

не совпадает - был возврат. что делать?

[Руна]

Добрый день, у меня архивная закупка в корзине отображается как обычная. Не могу снести в архив корзины.
Помогите исправить

Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, подтверждена ли Ваша оплата Организатором. Возможно, не сходятся суммы "Итого" и "Оплачено", поэтому закупку невозможно убрать в архив. Если всё совпадает,то в данном случае поможет Техподдержка

не совпадает - был возврат. что делать?

Напишите Организатору закупки,он поможет в данной ситуации

[Елена17]

Добрый вечер ! Писали ранее , что нижнее бельё , любое , будет убрано из рекламных лотов , которые в каталогах , но нет , опять бюстгальтеры в обуви ...

Доброе утро!
Вы случало не делали скрин лота этого (или самой странички) или ссылки на этот лот?
Мы меняли логику отображения. Но для точно понимания нам надо увидеть сам лот. Его название, каталог и закупку изучить

Не сделал скрин , понимаю , что зря . Просматривала закупку Ральф Рингер , посмотрела нужные лоты и вышла ...
На будущее учту , что нужна наглядность .