FAQ Как сделать заказ Как оплатить Пункты выдачи

Техподдержка

Правила, Инструкции, Техническая поддержка и другая важная и полезная информация

Модератор: Доставка

Re: Техподдержка

Сообщение нетели » 25 сен 2014, 15:22

Возмущенью нет предела! Открыли новый офис это хорошо а почему не удосужились наладить программы на выдачу, раздающая три часа проторчала в офисе и толку ноль ! Мои заказы так и не забрала!

Аватара пользователя
нетели
Гуру SP
 
Сообщения: 2801
Зарегистрирован: 22 фев 2012, 16:15
Населенный пункт: волжский район
Баллы репутации: 11

Re: Техподдержка

Сообщение Техническая поддержка » 25 сен 2014, 17:57

нетели писал(а):Возмущенью нет предела! Открыли новый офис это хорошо а почему не удосужились наладить программы на выдачу, раздающая три часа проторчала в офисе и толку ноль ! Мои заказы так и не забрала!

В ЛС мне напишите, пожалуйста, что за заказы и что произошло.
С уважением,
Техническая поддержка superpuper.ru


Аватара пользователя
Техническая поддержка
Гуру SP
Администратор
 
Сообщения: 8557
Зарегистрирован: 14 мар 2011, 14:20
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 605

Re: Техподдержка

Сообщение Oktav » 25 сен 2014, 21:15

нетели писал(а):Возмущенью нет предела! Открыли новый офис это хорошо а почему не удосужились наладить программы на выдачу, раздающая три часа проторчала в офисе и толку ноль ! Мои заказы так и не забрала!

Прежде чем осуждать чьи-то действия надо разобраться в ситуации.
Ваше сообщение не относится к технической сложности и оно подлежит удалению.
Если есть, что сказать по существу - пишите.
Аватара пользователя
Oktav
Страстный SP покупатель
Администратор
 
Сообщения: 3107
Зарегистрирован: 15 мар 2011, 00:54
Населенный пункт: Москва
Баллы репутации: 304

Re: Техподдержка

Сообщение Дебет1b » 26 сен 2014, 11:44

Добрый день. Не могу зайти к себе в корзину. Выдает ошибку, что нет денег на счете мнгафон
Хотя сижу в инете через вайфай. Подскажите пожалуйста, в чем дело?

Дебет1b
Начинающий SP
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 31 мар 2014, 13:45
Баллы репутации: 0

Re: Техподдержка

Сообщение dig » 26 сен 2014, 16:41

Не приходят на почту уведомления о событиях в календаре. Галка в профиле включена.
Первые несколько раз приходили, как только включили эту возможность.

dig
Проверенный SP покупатель
 
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 02 июн 2014, 03:00
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 0

Re: Техподдержка

Сообщение Oktav » 26 сен 2014, 19:42

Дебет писал(а):Добрый день. Не могу зайти к себе в корзину. Выдает ошибку, что нет денег на счете мнгафон
Хотя сижу в инете через вайфай. Подскажите пожалуйста, в чем дело?

Здравствуйте!
Сложно вот так сразу ответить на вопрос (мало информации дали), но думаю все дело в браузере (кеш). Его сбросить/почистить надо.
WiFi оборудование от какого оператора связи раздаёт интернет?
Аватара пользователя
Oktav
Страстный SP покупатель
Администратор
 
Сообщения: 3107
Зарегистрирован: 15 мар 2011, 00:54
Населенный пункт: Москва
Баллы репутации: 304

Re: Техподдержка

Сообщение Oktav » 26 сен 2014, 19:43

dig писал(а):Не приходят на почту уведомления о событиях в календаре. Галка в профиле включена.
Первые несколько раз приходили, как только включили эту возможность.

А уведомления ЛС приходят на почту?
Аватара пользователя
Oktav
Страстный SP покупатель
Администратор
 
Сообщения: 3107
Зарегистрирован: 15 мар 2011, 00:54
Населенный пункт: Москва
Баллы репутации: 304

Re: Техподдержка

Сообщение dig » 26 сен 2014, 22:26

Oktav писал(а):
dig писал(а):Не приходят на почту уведомления о событиях в календаре. Галка в профиле включена.
Первые несколько раз приходили, как только включили эту возможность.

А уведомления ЛС приходят на почту?

Приходят.

dig
Проверенный SP покупатель
 
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 02 июн 2014, 03:00
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 0

Re: Техподдержка

Сообщение Oktav » 27 сен 2014, 00:42

dig писал(а):
Oktav писал(а):
dig писал(а):Не приходят на почту уведомления о событиях в календаре. Галка в профиле включена.
Первые несколько раз приходили, как только включили эту возможность.

А уведомления ЛС приходят на почту?

Приходят.

Хорошо, мы проверим этот момент. спасибо за обращение!
Аватара пользователя
Oktav
Страстный SP покупатель
Администратор
 
Сообщения: 3107
Зарегистрирован: 15 мар 2011, 00:54
Населенный пункт: Москва
Баллы репутации: 304

Re: Техподдержка

Сообщение Дебет1b » 27 сен 2014, 11:10

Oktav писал(а):
Дебет писал(а):Добрый день. Не могу зайти к себе в корзину. Выдает ошибку, что нет денег на счете мнгафон
Хотя сижу в инете через вайфай. Подскажите пожалуйста, в чем дело?

Здравствуйте!
Сложно вот так сразу ответить на вопрос (мало информации дали), но думаю все дело в браузере (кеш). Его сбросить/почистить надо.
WiFi оборудование от какого оператора связи раздаёт интернет?

А как почистить кеш? Журнал чистить могу, а кеш как?
сижу с телефона, оператор мнгафон. Деньги на счете есть, все страницы открыться, а вот корзина нет, сразу выходит страница мегафон, что нет денег...

Дебет1b
Начинающий SP
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 31 мар 2014, 13:45
Баллы репутации: 0

Пред.След.

Вернуться в ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2