FAQ Как сделать заказ Как оплатить Пункты выдачи

Техподдержка

Правила, Инструкции, Техническая поддержка и другая важная и полезная информация

Модератор: Доставка

Re: Техподдержка

Сообщение Oktav » 29 окт 2016, 17:58

Алсу Сатдарова писал(а):Помогите пожалуйста, висит непрочитанное сообщение, но таковых вроде нет!


Здравствуйте. Нет ли информации, что папка Входящих сообщений переполнена?
Если так, но удалите не важные сообщения и кликните "доставить сообщения" :)
Аватара пользователя
Oktav
Страстный SP покупатель
Администратор
 
Сообщения: 3107
Зарегистрирован: 15 мар 2011, 00:54
Населенный пункт: Москва
Баллы репутации: 304

Re: Техподдержка

Сообщение бусеныш » 30 окт 2016, 08:51

Доброе утро!у меня не видно раздела пристроя,захожу в раздел совместные покупки и там подразделы отзывы,раздача и закрытый раздел,вижу все разделы , пристроя нет,помогите :(

бусеныш
Опытный SP покупатель
 
Сообщения: 537
Зарегистрирован: 31 окт 2011, 10:43
Баллы репутации: 1

Re: Техподдержка

Сообщение medunica » 31 окт 2016, 01:03

в пристрое появилась кнопка список желаний - я радостно накидала туда -------- а где это искать?

Аватара пользователя
medunica
Проверенный SP покупатель
 
Сообщения: 223
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 01:28
Населенный пункт: Красноглинский
Баллы репутации: 3

Re: Техподдержка

Сообщение Клася » 31 окт 2016, 01:07

medunica писал(а):в пристрое появилась кнопка список желаний - я радостно накидала туда -------- а где это искать?

Здравствуйте. Посмотрите в своей корзине сверху, рядом с кнопочкой "Архив" @};-
@};-


Аватара пользователя
Клася
Гуру SP
 
Сообщения: 6584
Зарегистрирован: 04 апр 2015, 18:32
Населенный пункт: Волжский р-н
Баллы репутации: 200

Re: Техподдержка

Сообщение Техническая поддержка » 31 окт 2016, 15:39

viewforum.php?f=302 - пристрой находится тут
бусеныш писал(а):Доброе утро!у меня не видно раздела пристроя,захожу в раздел совместные покупки и там подразделы отзывы,раздача и закрытый раздел,вижу все разделы , пристроя нет,помогите :(
С уважением,
Техническая поддержка superpuper.ru


Аватара пользователя
Техническая поддержка
Гуру SP
Администратор
 
Сообщения: 8531
Зарегистрирован: 14 мар 2011, 14:20
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 605

Re: Техподдержка

Сообщение TataBIS » 01 ноя 2016, 20:26

Тех поддержка писал(а):
ирина кузаева писал(а):добрый день, у могу проставить оплату в личном кабинете. пишет что информация об оплатах загружается. Такое уже несколько дней длиться. и такое не только у меня, но и еще у 2 человек из нашей конторы

Ответили вам в ЛС.

добрый вечер, у меня та же проблема ,несколько дней не могу оформить отчет об оплате, комп висит почти неделю. И еще , как удалить все непрочитанные уведомления?
Организатор отказывается возвращать мне деньги за отказ, мотивируя тем, что у меня не оформлен отчет.
Последний раз редактировалось TataBIS 02 ноя 2016, 16:37, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
TataBIS
Гуру SP
 
Сообщения: 405
Зарегистрирован: 19 сен 2011, 16:18
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 0

Re: Техподдержка

Сообщение Kolbaska » 01 ноя 2016, 20:45

Добрый вечер!
Где можно ознакомиться с информацией о статусах пользователей?

Аватара пользователя
Kolbaska
Гуру SP
 
Сообщения: 1901
Зарегистрирован: 29 янв 2015, 01:30
Населенный пункт: Тольятти
Баллы репутации: 136

Re: Техподдержка

Сообщение Майская » 01 ноя 2016, 21:19

Kolbaska писал(а):Добрый вечер!
Где можно ознакомиться с информацией о статусах пользователей?

Здравствуйте!
21 пункт Правил сайта sp63.ru, как раз про статусы пользователей:
 
21. Статусы
21.1. На нашем форуме приняты следующие Статусы Участников:
Новичок – статус присваивается сразу после регистрации и сохраняется, пока у Участника не будет 2 завершенных закупки. Пользователям с этим статусом доступны все функции форума и все разделы, кроме Закрытого форума. У Участников Новичков Организатор может попросить предоставить рекомендации, либо внести предоплату до объявления СТОПа.
Начинающий SP - статус имеют Участники, у которых есть от 3 до 49 завершенных закупок.
SP покупатель - статус имеют Участники, у которых есть от 50 до 99 завершенных закупок.
Проверенный SP покупатель – Участник, у которого есть от 100 до 149 завершенных закупок.
Опытный SP покупатель - присваивается Участникам с 150-199 завершенными закупками.
Страстный SP покупатель – Участник, у которого есть от 200 до 249 завершенных закупок.
Знаток SP шоппинга – Участник, у которого есть от 250 до 299 завершенных закупок.
Живу SP – Участник, у которого есть от 300 до 349 завершенных закупок.
Гуру SP – Участник с 350 и более завершенными закупками.
Начиная с получения статуса SP покупатель и далее, пользователь может участвовать в специальных акциях от Администрации сайта
Аватара пользователя
Майская
Гуру SP
 
Сообщения: 3756
Зарегистрирован: 30 апр 2012, 22:21
Баллы репутации: 109

Re: Техподдержка

Сообщение L I A » 02 ноя 2016, 10:12

Здравствуйте. Стало очень неудобно работать с каталогом:
1) Захожу в каталог
2) Скролю вниз в поисках интересных вещей
3) Как только нахожу, не могу сразу добавить в сравнение - больше нет кнопки под картинкой. Для этого надо:
а) кликнуть на товар,
б) проскролить вниз (чтобы появилась кнопка)
в) нажать "В сравнение".
г) проскролить вверх, чтобы появилась кнопка для закрытия окна
д) нажать "Закрыть"
Без мышки все эти процедуры вдвойне накладные. Работаю с ноутбука, браузер Хром.

Вторая моя проблема - это шоппинг в закупках, где вещи разбиты по каталогам, например, по коллекциям. Чтобы просмотреть вещи на мальчика ростом 128, мне надо зайти в каждый, задать размер (или вид вещи, напр., футболку) и просмотреть. Сравнивать вещи из разных каталогов приходится в разных окнах. А потом повторить действия для мальчика ростом 98. 8-}
Спасибо за внимание.

Аватара пользователя
L I A
Гуру SP
 
Сообщения: 1495
Зарегистрирован: 15 авг 2011, 16:28
Населенный пункт: п.Усть-Кинельский
Баллы репутации: 57

Re: Техподдержка

Сообщение stixia » 02 ноя 2016, 15:16

Здравствуйте. Что то куча баннеров мешает лазить по сайту. Подскажите, пожалуйста, как это исправить. Вирусы вроде почистила.

stixia
Знаток SP
 
Сообщения: 442
Зарегистрирован: 09 авг 2013, 18:41
Населенный пункт: Новокуйбышевск
Баллы репутации: 4

Пред.След.

Вернуться в ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2