FAQ Как сделать заказ Как оплатить Пункты выдачи

Техподдержка

Правила, Инструкции, Техническая поддержка и другая важная и полезная информация

Модератор: Доставка

Re: Техподдержка

Сообщение Oktav » 23 ноя 2015, 19:07

Ирина 063 писал(а):У меня тоже резко все каталоги во всех акупках стали пустые ((


Здравствуйте!
Всё дело в Вашем текущем браузере скорее всего!
Опишите его.
Начните с простого: перезагрузка самого устройства и браузера. Проверьте не отключен ли JavaScript в браузере (можете воспользоваться любой удобной системой поиска в сети Интернет)
Проверьте работоспособность описанной части выше в ином браузере ради эксперимента.
Какой оператор связи?
Аватара пользователя
Oktav
Страстный SP покупатель
Администратор
 
Сообщения: 3107
Зарегистрирован: 15 мар 2011, 00:54
Населенный пункт: Москва
Баллы репутации: 304

Re: Техподдержка

Сообщение Ирина 063 » 23 ноя 2015, 19:14

Oktav писал(а):
Ирина 063 писал(а):У меня тоже резко все каталоги во всех акупках стали пустые ((


Здравствуйте!
Всё дело в Вашем текущем браузере скорее всего!
Опишите его.
Начните с простого: перезагрузка самого устройства и браузера. Проверьте не отключен ли JavaScript в браузере (можете воспользоваться любой удобной системой поиска в сети Интернет)
Проверьте работоспособность описанной части выше в ином браузере ради эксперимента.
Какой оператор связи?

через другой браузер все работает, спасибо.

Ирина 063
Гуру SP
 
Сообщения: 174
Зарегистрирован: 06 ноя 2013, 15:46
Населенный пункт: Курумоч
Баллы репутации: 2

Re: Техподдержка

Сообщение Oktav » 23 ноя 2015, 19:19

Ирина 063 писал(а):через другой браузер все работает, спасибо.


Текущий браузер чинить то будем :) ?!
Аватара пользователя
Oktav
Страстный SP покупатель
Администратор
 
Сообщения: 3107
Зарегистрирован: 15 мар 2011, 00:54
Населенный пункт: Москва
Баллы репутации: 304

Re: Техподдержка

Сообщение Ирина 063 » 23 ноя 2015, 19:24

Oktav писал(а):
Ирина 063 писал(а):через другой браузер все работает, спасибо.


Текущий браузер чинить то будем :) ?!

хотелось бы))

Ирина 063
Гуру SP
 
Сообщения: 174
Зарегистрирован: 06 ноя 2013, 15:46
Населенный пункт: Курумоч
Баллы репутации: 2

Re: Техподдержка

Сообщение Oktav » 23 ноя 2015, 19:30

Ирина 063 писал(а):
Oktav писал(а):
Ирина 063 писал(а):через другой браузер все работает, спасибо.


Текущий браузер чинить то будем :) ?!

хотелось бы))


тогда жду ответы на свои вопросы выше ;)
Аватара пользователя
Oktav
Страстный SP покупатель
Администратор
 
Сообщения: 3107
Зарегистрирован: 15 мар 2011, 00:54
Населенный пункт: Москва
Баллы репутации: 304

Re: Техподдержка

Сообщение Ирина 063 » 23 ноя 2015, 19:36

Oktav писал(а):
Ирина 063 писал(а):
Oktav писал(а):
Ирина 063 писал(а):через другой браузер все работает, спасибо.


Текущий браузер чинить то будем :) ?!

хотелось бы))


тогда жду ответы на свои вопросы выше ;)

UC браузер, оператор связи мегафон

Ирина 063
Гуру SP
 
Сообщения: 174
Зарегистрирован: 06 ноя 2013, 15:46
Населенный пункт: Курумоч
Баллы репутации: 2

Re: Техподдержка

Сообщение Oktav » 23 ноя 2015, 19:47

Ирина 063 писал(а):UC браузер, оператор связи мегафон


В настройках браузера отключите быстрый режим (сжатие), тогда поддержка скриптов будет более полноценной
Аватара пользователя
Oktav
Страстный SP покупатель
Администратор
 
Сообщения: 3107
Зарегистрирован: 15 мар 2011, 00:54
Населенный пункт: Москва
Баллы репутации: 304

Re: Техподдержка

Сообщение Ирина 063 » 23 ноя 2015, 19:49

Oktav писал(а):
Ирина 063 писал(а):UC браузер, оператор связи мегафон


В настройках браузера отключите быстрый режим (сжатие), тогда поддержка скриптов будет более полноценной

Найти бы еще эти настройки ))

Ирина 063
Гуру SP
 
Сообщения: 174
Зарегистрирован: 06 ноя 2013, 15:46
Населенный пункт: Курумоч
Баллы репутации: 2

Re: Техподдержка

Сообщение Oktav » 23 ноя 2015, 19:53

Ирина 063 писал(а):
Oktav писал(а):
Ирина 063 писал(а):UC браузер, оператор связи мегафон


В настройках браузера отключите быстрый режим (сжатие), тогда поддержка скриптов будет более полноценной

Найти бы еще эти настройки ))


три горизонтальные параллельные полосочки по середине экрана (в нижней части панели)

марка телефона какая?
Аватара пользователя
Oktav
Страстный SP покупатель
Администратор
 
Сообщения: 3107
Зарегистрирован: 15 мар 2011, 00:54
Населенный пункт: Москва
Баллы репутации: 304

Re: Техподдержка

Сообщение Ирина 063 » 23 ноя 2015, 19:56

Oktav писал(а):
Ирина 063 писал(а):
Oktav писал(а):
Ирина 063 писал(а):UC браузер, оператор связи мегафон


В настройках браузера отключите быстрый режим (сжатие), тогда поддержка скриптов будет более полноценной

Найти бы еще эти настройки ))


три горизонтальные параллельные полосочки по середине экрана (в нижней части панели)

марка телефона какая?

Samsung galaxy win,настройки нашла, включение и выключение быстрого режима не помогло, перезагрузка телефона - тоже

Ирина 063
Гуру SP
 
Сообщения: 174
Зарегистрирован: 06 ноя 2013, 15:46
Населенный пункт: Курумоч
Баллы репутации: 2

Пред.След.

Вернуться в ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2