Техподдержка

[Maslov]

Добрый день.Получила в пункте выдачи поступившие заказы, однако в программе отсутствует отметка о том, что они выданы. Кроме того, сегодня пришло уведомление о просрочке выданного мне заказа. Прошу объяснить и исправить возникшую ситуацию.

Здравствуйте! Приносим свои извинения. Проставили отметку о выдаче.


С уважением, сотрудник офиса Дмитрий

[маруська 63]

здравствуйте.в пунктах выдачи нет ссылок на раздающих..как теперь смотреть тему раздач?

[Калина]

здравствуйте.в пунктах выдачи нет ссылок на раздающих..как теперь смотреть тему раздач?

Здравствуйте. Извините за временные неудобства.

[oksi123]

добрый вечер ,скажите сколько нужно сделать покупок чтобы вылезти из статуса новичка,и почему не приходят на почту уведомления о стопе и платеже? и вообще я никому не могу вопрос задать пишет что я новичок

[Diva]

добрый вечер ,скажите сколько нужно сделать покупок чтобы вылезти из статуса новичка,и почему не приходят на почту уведомления о стопе и платеже? и вообще я никому не могу вопрос задать пишет что я новичок

Здравствуйте.
Для перехода из статуса Новичка в следующий, необходимо 2 завершенные закупки.
Вопрос вы можете задать в любой теме закупки, а также в ЛС Организатору, у всех Новичков есть такая возможность

[Техническая поддержка]

добрый вечер ,скажите сколько нужно сделать покупок чтобы вылезти из статуса новичка,и почему не приходят на почту уведомления о стопе и платеже? и вообще я никому не могу вопрос задать пишет что я новичок

По поводу проблем с email уведомлениями о событиях - будем искать причину.

[oksi123]

это я опять,у меня уже 2 закупки оплачены,я буду вечно новичком?сейчас пришло в личку смс что нужно оплатить за концепт 30 процентов и от руки номер карты и имя фамилия,я хочу сразу оплатить и не вижу в корзине реквизитов.как то несерьезно я оплатить должна 1749 мне легче эту сумму сразу кинуть,чем делить и считать сидеть.

[Diva]

это я опять,у меня уже 2 закупки оплачены,я буду вечно новичком?сейчас пришло в личку смс что нужно оплатить за концепт 30 процентов и от руки номер карты и имя фамилия,я хочу сразу оплатить и не вижу в корзине реквизитов.как то несерьезно я оплатить должна 1749 мне легче эту сумму сразу кинуть,чем делить и считать сидеть.

Доброго вечера.
2 завершенные закупки означает, что вы их должны получить, а не просто оплатить Только тогда у вас изменится статус.
Я попрошу Организаторов не брать с вас предоплату, если Вам это настолько неприятно и у вас уже есть 2 оплаченные закупки.
Удачных покупок

[Ольгец]

Спасибо большое)))

[ирина кузаева]

добрый день, у могу проставить оплату в личном кабинете. пишет что информация об оплатах загружается. Такое уже несколько дней длиться. и такое не только у меня, но и еще у 2 человек из нашей конторы