FAQ Как сделать заказ Как оплатить Пункты выдачи

Техподдержка

Правила, Инструкции, Техническая поддержка и другая важная и полезная информация

Модератор: Доставка

Re: Техподдержка

Сообщение Oktav » 18 сен 2014, 23:50

natsumi писал(а):даже в оплаченных закупках теперь нет данных об оплате, та же надпись, что загружается. и все.

Подробнее опишите ситуацию с указанием технических данных
Аватара пользователя
Oktav
Страстный SP покупатель
Администратор
 
Сообщения: 3107
Зарегистрирован: 15 мар 2011, 00:54
Населенный пункт: Москва
Баллы репутации: 304

Re: Техподдержка

Сообщение esveta » 19 сен 2014, 10:17

Добрый день!
У меня в корзине много закупок, во всех стоит пункт выдачи "Город мира". Я зашла в "Личный раздел->Доставка" и исправила пункт доставки по умолчанию на офис Русь. В корзине ничего не изменилось! Почему по закупкам с Новыми, Зафиксированными, Включен.в счет заказами не изменился пункт выдачи? В Корзине в каждой закупке нужно менять пункт вручную?

esveta
Гуру SP
 
Сообщения: 902
Зарегистрирован: 10 янв 2012, 09:31
Населенный пункт: г.Самара, Пром.р-н
Баллы репутации: 27

Re: Техподдержка

Сообщение Ифигения » 19 сен 2014, 10:21

esveta писал(а):Добрый день!
У меня в корзине много закупок, во всех стоит пункт выдачи "Город мира". Я зашла в "Личный раздел->Доставка" и исправила пункт доставки по умолчанию на офис Русь. В корзине ничего не изменилось! Почему по закупкам с Новыми, Зафиксированными, Включен.в счет заказами не изменился пункт выдачи? В Корзине в каждой закупке нужно менять пункт вручную?

Здравствуйте.
Настройка не имеет обратной силы, то есть она будет действовать на все заказы сделанные после изменения офиса.
В заказах сделанных до изменения необходимо вручную изменить пункт выдачи.
Поблагодарить
Все мои актуальные закупки здесь :ymhug:
Мой пристрой


Аватара пользователя
Ифигения
Гуру SP
Организатор СП
 
Сообщения: 22229
Зарегистрирован: 16 мар 2011, 20:38
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 463

Re: Техподдержка

Сообщение Тайна » 19 сен 2014, 11:10

Oktav писал(а):
natsumi писал(а):даже в оплаченных закупках теперь нет данных об оплате, та же надпись, что загружается. и все.

Подробнее опишите ситуацию с указанием технических данных

Здравствуйте! У меня такая же проблема! Нет информации об оплаченных закупках и не могу заполнить отчет об оплате, тк. пишет "Не удалось загрузить данные об оплатах" :(

Аватара пользователя
Тайна
Гуру SP
 
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 11 май 2012, 20:39
Населенный пункт: Самарская область
Баллы репутации: 0

Re: Техподдержка

Сообщение Лаурита » 19 сен 2014, 11:36

Тайна писал(а):
Oktav писал(а):
natsumi писал(а):даже в оплаченных закупках теперь нет данных об оплате, та же надпись, что загружается. и все.

Подробнее опишите ситуацию с указанием технических данных

Здравствуйте! У меня такая же проблема! Нет информации об оплаченных закупках и не могу заполнить отчет об оплате, тк. пишет "Не удалось загрузить данные об оплатах" :(


Аналогичная проблема!!!

Аватара пользователя
Лаурита
Гуру SP
 
Сообщения: 82
Зарегистрирован: 31 июл 2011, 11:31
Населенный пункт: Новокуйбышевск
Баллы репутации: 0

Re: Техподдержка

Сообщение вихарева » 19 сен 2014, 13:23

Таже, выше описанная, проблема с оплатами.

вихарева
Гуру SP
 
Сообщения: 1161
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 18:22
Населенный пункт: Вологодская область. п. Шексна
Баллы репутации: 42

Re: Техподдержка

Сообщение Техническая поддержка » 19 сен 2014, 15:41

вихарева писал(а):Таже, выше описанная, проблема с оплатами.

Пожалуйста, пишите какие у вас браузеры и устройства.
С уважением,
Техническая поддержка superpuper.ru


Аватара пользователя
Техническая поддержка
Гуру SP
Администратор
 
Сообщения: 8534
Зарегистрирован: 14 мар 2011, 14:20
Населенный пункт: Самара
Баллы репутации: 605

Re: Техподдержка

Сообщение Тайна » 19 сен 2014, 18:28

admin писал(а):
вихарева писал(а):Таже, выше описанная, проблема с оплатами.

Пожалуйста, пишите какие у вас браузеры и устройства.

Гугол и амиго

Аватара пользователя
Тайна
Гуру SP
 
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 11 май 2012, 20:39
Населенный пункт: Самарская область
Баллы репутации: 0

Re: Техподдержка

Сообщение вихарева » 19 сен 2014, 19:46

У меня IE

вихарева
Гуру SP
 
Сообщения: 1161
Зарегистрирован: 12 ноя 2013, 18:22
Населенный пункт: Вологодская область. п. Шексна
Баллы репутации: 42

Re: Техподдержка

Сообщение natsumi » 20 сен 2014, 03:06

У меня Файрфокс. Причем на работе версия поновей и там все работает исправно, дома версия более старая и оплаты не загружаются, как и архив закупок.

Аватара пользователя
natsumi
Гуру SP
 
Сообщения: 1058
Зарегистрирован: 23 окт 2011, 01:18
Населенный пункт: Тольятти
Баллы репутации: 28

Пред.След.

Вернуться в ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2