belyaeva1504 писал(а):Заказывала в закупке набор vichy, сегодня вот поехали на пляж и как выяснилось, баллон с детским спреем не работает, нажимаем и ноль эмоций, похоже насадка просто не налавливает как положено… Выброшенные на ветер деньги, причем не малые… Если снять крышку-насадку и надавить пальцем на трубочку, то жидкость выходит, значит дефект именно в крышке, на которую нужно нажимать… что с этим делать не понятно…
melisenta писал(а):Сделала заказ 2 позиции, мусс который очень ждала и заодно зубную пасту, в коментах указала что ее надо только при выкупе Мусса. Итого - мусс перенесён в новый выкуп, комментарий в корзине проигнорирован, оргсбор увеличен так как паста недорогая . Итого моя переплата с учетом выдачи 46%. Со стороны Организатора отсутствовал клиентоориентированный подход.
Marina писал(а):melisenta писал(а):Сделала заказ 2 позиции, мусс который очень ждала и заодно зубную пасту, в коментах указала что ее надо только при выкупе Мусса. Итого - мусс перенесён в новый выкуп, комментарий в корзине проигнорирован, оргсбор увеличен так как паста недорогая . Итого моя переплата с учетом выдачи 46%. Со стороны Организатора отсутствовал клиентоориентированный подход.
Здравствуйте!
я вам сразу ответила в теме закупке и сегодня еще в личном сообщении. Прошу обратить внимание на условие закупки: Выкуп всего заказа гарантировать не могу. Отсутствие части заказа - не является причиной отказа от остального товара.
Поставщик выставленный счет не корректирует. На момент выставления счета мусс закончился в наличии, поступление ожидалось 22.06, но склад поставщика не успел оприходовать товар до отгрузки нашего заказа, поэтому мусс пришлось перенести в следующий выкуп.
melisenta писал(а):Marina писал(а):melisenta писал(а):Сделала заказ 2 позиции, мусс который очень ждала и заодно зубную пасту, в коментах указала что ее надо только при выкупе Мусса. Итого - мусс перенесён в новый выкуп, комментарий в корзине проигнорирован, оргсбор увеличен так как паста недорогая . Итого моя переплата с учетом выдачи 46%. Со стороны Организатора отсутствовал клиентоориентированный подход.
Здравствуйте!
я вам сразу ответила в теме закупке и сегодня еще в личном сообщении. Прошу обратить внимание на условие закупки: Выкуп всего заказа гарантировать не могу. Отсутствие части заказа - не является причиной отказа от остального товара.
Поставщик выставленный счет не корректирует. На момент выставления счета мусс закончился в наличии, поступление ожидалось 22.06, но склад поставщика не успел оприходовать товар до отгрузки нашего заказа, поэтому мусс пришлось перенести в следующий выкуп.
Вариант иного развития событий был возможен. Вы видите мой комментарий и пишите личное сообщение, что такой вариант как я написала невозможен. Я удалила бы из заказа пасту. Но видимо , если вы написали условия закупки иной подход для вас не интересен.
Marina писал(а):melisenta писал(а):Marina писал(а):melisenta писал(а):Сделала заказ 2 позиции, мусс который очень ждала и заодно зубную пасту, в коментах указала что ее надо только при выкупе Мусса. Итого - мусс перенесён в новый выкуп, комментарий в корзине проигнорирован, оргсбор увеличен так как паста недорогая . Итого моя переплата с учетом выдачи 46%. Со стороны Организатора отсутствовал клиентоориентированный подход.
Здравствуйте!
я вам сразу ответила в теме закупке и сегодня еще в личном сообщении. Прошу обратить внимание на условие закупки: Выкуп всего заказа гарантировать не могу. Отсутствие части заказа - не является причиной отказа от остального товара.
Поставщик выставленный счет не корректирует. На момент выставления счета мусс закончился в наличии, поступление ожидалось 22.06, но склад поставщика не успел оприходовать товар до отгрузки нашего заказа, поэтому мусс пришлось перенести в следующий выкуп.
Вариант иного развития событий был возможен. Вы видите мой комментарий и пишите личное сообщение, что такой вариант как я написала невозможен. Я удалила бы из заказа пасту. Но видимо , если вы написали условия закупки иной подход для вас не интересен.
ответила в ЛС
alinochka писал(а):Нет заказа в новокуйбышевске,проверьте доставку
Вернуться в Косметика, парфюмерия и все для красоты
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2