tamm1b писал(а):Получила сегодня в заказе Кокосовый субстрат 10л.
Заявлено 10 л. Реально см. фото. Субстрат готов. Размачивать водой не надо.
20220920_191737.jpg
20220920_191715.jpg
Пакет лежит в тазике 5 л.
20220920_191759.jpg
Пакет был не запечатан.
В общем нахожусь в полном недоумении. Вместо 10 л получила 3-4 литра готового субстрата. Крайне не довольна!!! Организатор, как Вы можете прокомментировать данную покупку? Это нормально?
Здравствуйте.
Объем субстрата измеряется производителем вместе со свободными порами субстрата, в сухом виде. При транспортировке, хранении субстрат напитывается влагой, прессуется, комкуется и объем кажется меньше. Получала эту позицию неоднократно, вес пакета небольшой и часто его кажется мало в пакете. Субстанция может занимать примерно треть от пространства в пакете, все зависит от того насколько субстрат увлажнился и скомковался.
Но я сравниваю с аналогичными позициями, например, артикул 24379 Кокосовый субстрат (брикет) 9л - брикет тоже совсем небольшого размера, он меньше по размеру, чем количество субстрата в пакете.
Пакет, скорее всего, повредился при перевозке - просто лопнул по шву (может, что-то поставила на него), так как при упаковке - пакет проверяла и не видела, чтобы он был вскрыт.
Если субстрат Вас не устраивает, то верните его, после получения возврата, верну Вам деньги.